Layanan Sistem Informasi Manajemen Administrasi Perizinan SIMAP adalah untuk pengembangan dan peningkatan kinerja Aplikasi Mandiri Perizinan yang mendukung Sistem One Single Submission (OSS) mencakup :
- Memenuhi kebutuhan di berbagai Post kegiatan Layanan administrasi perizinan yang saat ini belum terakomodir.
- Identifikasi kebutuhan user, operator dan admin aplikasi agar lebih userfriendly dalam memberikan pelayanan administrasi perizinan.
- Sistem mendukung Platform android berbasis.apk yang bisa di install ke device smartphone sistem operasi Android.
- Pengembangan Interface Website PTSP Provinsi/Kota/Kabupaten.
- Dukungan pendaftaran Izin Online melalui aplikasi.
- Sistem Pengaduan berbasis sms dan Web.
- Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (Pelanggan/Customer) atau IKM bagi pemohon mendapatkan pelayanan administrasi perizinan.
- Monitoring kinerja para pemberi layanan untuk fungsi Punnishment dan Reward.
- Pemohon bisa melakukan Tracking Sistem Proses Perizinan dengan memasukkan No. Registrasi.
- Menggunakan Digital Signature yang terintegrasi dengan BSRE